카카오톡 고객센터 전화번호

카카오톡 고객센터 전화번호에 대하여 알아보도록 하겠습니다. 카카오톡을 사용하다 보면 문제가 생겨 고객센터에 문의를 해야 하는 경우가 있기 때문에 아래에서 자세히 알아보도록 하겠습니다.

카카오톡 고객센터

카카오톡은 대표적인 국민 메신저 중 하나로 사용하지 않는 사람을 없을 정도로 인기가 있습니다. 최근 카카오톡 사용이 불안정하면서 많은 사람들이 불편을 겪으셨습니다. 

 

이런 것처럼 사용이 불가능한 경우가 종종 있기 때문에 카카오톡 고객센터를 통해 문제 해결을 해보시기를 추천드립니다. 

카카오톡 고객센터 전화번호

카카오톡 고객센터 전화번호는 현재 없는 상태라고 보시면 됩니다. 카카오톡 콜센터 운영은 현재 종료된 상태로 카카오톡 챗봇을 통해 상담원에게 문의하는 방법이 있습니다. 

 

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카카오톡 고객선터 : 1577-3754

카카오 T(카카오 모빌리티, 카카오 T대리, 카카오택시) : 1599-9400

카카오페이 : 1644-7405

카카오 헤어샵 : 1644-0579

카카오 선물하기 : 1544-2431

카카오 쇼핑 : 1544-5664

카카오게임즈 : 1566-8834

카카오페이 도용분실신고 : 1833-7483

카카오톡 고객센터 문의 방법

카카오톡 고객센터 문의는 카카오톡 앱을 실행시켜 진행합니다. 

카카오톡 챗봇상담

1. 카카오톡 앱 실행

2. 하단 [더보기] 선택

3. 톱니바퀴[설정] 선택

4. 고객센터/도움말 메뉴 선택

5. 고객센터에서 [문의하기] 선택

6. 챗봇상담하기 > 상담원 연결

 

카카오톡 앱을 실행시켜 챗봇 상담하기를 진행하시면 상담직원과 바로 연결이 됩니다. 단, 상담직원은 월요일~금요일까지 오전 10시부터 오후 18시 30분까지만 운영되고 있어서 상담이 필요한 분들은 운영시간을 확인하시길 바랍니다. 

카카오톡 고객센터 이메일 문의

카카오톡 고객센터에서 상담직원과 채팅상담 시간이 아닌경우 문의하기를 통해 문의하시면 이메일을 통해 답변을 받으실 수 있습니다.(단, 모바일기준입니다)

이메일주소와 휴대폰번호, 문의분류, 문의 제목과 내용을 입력하셔서 문의접수 하시면 기재하신 이메일 주소로 답변을 받으실 수 있습니다.

카카오톡 고객센터 운영시간

-상담직원 연결 가능시간은 매주 월요일~금요일 오전 10시부터 오후 6시 30분까지 운영됩니다.

 

카카오톡 고객센터 전화번호에 대하여 알아보았는데 도움이 되셨길 바랍니다. 카카오톡 홈페이지에 접속하시면 자주 묻는 질문을 보실 수 있으니 참고하셔도 좋습니다.